ÉRDEKÉRVÉNYESÍTÉS
Az érdekérvényesítés nem más, mint egy személy, egy csoport, egy terv, egy cél, vagy egy folyamat sorsát, helyzetét előnyösen befolyásoló tevékenység.
Az érdekérvényesítés fontos a magán és üzleti életben egyaránt, hiszen ezek eredője jellemzi életünk minőségét.
Az érdekérvényesítés, tárgyalás során tisztában kell lennünk azzal, hogy egy adott helyzetben mit szeretnénk és azt is pontosan kell tudnunk, hogy mit szeretne a másik fél, azaz kinek mi az érdeke.
Ezen célok, érdekek ismeretének birtokában szeretnénk a legjobb körülmények között elcserélni azokat úgy, hogy a végén mindenki nyerjen.
AKKOR VAN SZÜKSÉG ÉRDEKÉRVÉNYESÍTÉS TRÉNINGRE, HA:
Nem tudod minden helyzetben kontroll alatt tartani az üzleti folyamatot
Nehezen kezeled a váratlan szituációkat, problémás embereket
Ritkán tudsz olyan helyzeteket kialakítani, ahol mindenki győztesnek érzi magát
Túl sokszor teszel engedményeket másoknak, a saját érdekeid ellenére
Gyakran tapasztalod, hogy nem a Te akaratod érvényesül
Amennyiben ezek valamelyikét igaznak érzed magadra vagy munkatársaidra,
jelentkezzen érdekérvényesítési képzésemre!
A KÉPZÉS JELLEMZŐI
Képzés formája
Online/offline
Online: A képzés Zoom-on történik. Ahol a hallgatók a hétköznapi tárgyalások tökéletes online megvalósításának elméletében és gyakorlatában is részt tudnak venni.
Offline: Személyes képzés, amely során a tárgyalás elmélete illetve gyakorlata testközelben átélhető, ezáltal szerezve mély megértést a tárgyalási mechanizmusokról.
Tananyag
Képzéseim minden esetben személyre szabottak
A képzés 'nulladik lépéseként' minden hallgató kitöltheti azt a Képzési Igényfelmérő kérdőívet, melynek segítségével és egy 30 perces személyes konzultációval pontosan meg tudom határozni, hogy a személynek mik azok a kompetenciái, amelyeket érdemes fejleszteni. Azokra figyelmet fordítani.
A csoportos coaching/workshop anyagát minden esetben úgy állítom össze, hogy minden egyes résztvevő számára személyre szabott legyen, maximálisan tudjon profitálni belőle.
Képzés módja
Csoportos coaching/workshop
A coach egy speciális konzultációs folyamat (7x Knowledge Transfer) segítségével mélyíti el azokat az ismereteket, amelyek a sikeres érdekérvényesítésekhez szükséges készségszintű tudás használatát teszi lehetővé.
A coach gyakorlatokon keresztül mutatja be a hallgatóknak azokat a konkrét eszközöket, technikákat amelyek alkalmazhatóak a hétköznapok során a helyzetek kezelésére.
A gyakorlatok az üzleti életből vett konkrét példák.
Módszertan
7x Knowledge Transfer
360 fokos visszajelzés
A módszertan lényege, hogy a hallgatók a konkrét érdekérvényesítési helyzetek lefolytatása után minden esetben egy teljes visszajelzést kapnak és adnak is szituációról.
Ez azt jelenti, hogy az érdekérvényesítési helyzetet videóra véve a coach segítségével közösen elemzik és értékelik a történteket.
Ezzel egy komplex minden oldalról teljes tanulási folyamaton megy végig a a hallgató.
KÉPZÉS MENETE
0. lépés
Képzési Igényfelmérő kitöltése
KÉPZÉSI IGÉNYFELMÉRŐ
Tárgyalástechnika Kompetencia Felmérés
A felmérés megmutatja, hogy a kitöltő személynek mely területeken vannak nehézségei és melyben erősek, azaz miben kellene fejlődnie.
90 kérdés
8-12 perc kitöltési idő
eredménye egy jól átlátható grafikon
ezután 30 perc személyes konzultáció
visszajelzés az eredményekről
REFERENCIÁIM
Tokár Péter
Ügyvezető igazgató, Tesk Csoport
"Életszerű tárgyalási szituációkon keresztül tanulja meg az ember, hogy miként kezelje a helyzeteket."
Bella Dávid
Kereskedelmi vezető, Shoprenter
"Zsolt tréningje helyre tette a dolgokat bennem és a csapatomtól is csak pozitív visszajelzések jönnek."
Mezei Zsanett
Team leader, Shoprenter
"Borzasztó mennyiségű információt kaptunk Zsolttól, de mindezt a gyakorlatban is alkalmaztuk."
Gál Zsolt
Ügyvezető Igazgató, Testo
"A kollegáimnak szignifikánsan megnőttek az eredményeik és a számaik."
Tőkés László
Account Manager, Shoprenter
"A megtanult technikákat már csapat szinten is alkalmazzuk a mindennapokban és láthatóan eredményesebbek vagyunk."
Karányi Edina
Account Manager, Shoprenter
"Már több sikerélményem is volt azáltal, hogy alkalmaztam a tréningen tanultakat."
Kosztovics Csaba
Account Manager, Shoprenter
"Nehéz dolga volt Zsoltnak, hisz mindenkinek más igénye volt, de mind megkaptuk amire vágytunk."
Pászti Ivett
Személyzeti tanácsadó, TESK Csoport
"Az egész képzés átadott anyagát minden nap tudom használni minden egyes ügyfélnél."
KAPCSOLATFELVÉTEL
